Soutenir la chaîne de montage de Tesla – Un moment de fierté pour notre équipe
Un jour, notre équipe a reçu un e-mail du service de maintenance de Tesla, Inc..
Ils nous ont informés que plusieurs de nos capteurs étaient utilisés dans l'une de leurs chaînes de montage et qu'ils avaient un besoin urgent de deux unités de remplacement.
Fait intéressant, ils ont identifié notre entreprise grâce au logo du produit et au code de commande imprimés sur les capteurs, qu'ils ont recherchés via Google. Ce fut une belle confirmation de la visibilité et de la traçabilité de notre marque.
Nous avons immédiatement proposé de leur fournir gratuitement les deux capteurs de remplacement pour les aider à résoudre le problème rapidement. Cependant, il y avait un défi : notre entreprise n'était pas encore enregistrée dans le système d'achat de Tesla, nous ne pouvions donc pas les fournir directement.
Pour résoudre ce problème, nous avons travaillé rapidement pour identifier la chaîne d’approvisionnement d’origine. Finalement, nous avons localisé notre client basé aux États-Unis, un partenaire de KUKA AG, qui est également fournisseur officiel de Tesla et qui avait toujours nos capteurs en stock.
Grâce à cette collaboration, Tesla a pu recevoir les pièces requises et restaurer sa chaîne de montage sans délai.
Nous sommes vraiment fiers que nos produits soient utilisés dans les lignes de fabrication avancées de Tesla. Être capable de soutenir une entreprise aussi innovante renforce notre engagement envers la qualité, la fiabilité et le service mondial.
Ningbo Langch International Trade Co., Ltd est une société professionnelle engagée dans la recherche, le développement, la vente et le service de différents types de produits pneumatiques, de produits hydrauliques et de pièces de contrôle d'automatisation depuis de nombreuses années.