Wspieranie linii montażowej Tesli – dumny moment dla naszego zespołu
Pewnego dnia nasz zespół otrzymał e-mail z działu konserwacji firmy Tesla, Inc.
Poinformowali nas, że na jednej z linii montażowych używanych jest kilka naszych czujników i pilnie potrzebne są dwie jednostki zamienne.
Co ciekawe, zidentyfikowali naszą firmę poprzez logo produktu i kod zamówienia nadrukowany na czujnikach, które wyszukiwali za pomocą Google. Było to doskonałe potwierdzenie widoczności i identyfikowalności naszej marki.
Natychmiast zaproponowaliśmy bezpłatne dostarczenie dwóch czujników zastępczych, aby pomóc im szybko rozwiązać problem. Było jednak jedno wyzwanie – nasza firma nie była jeszcze zarejestrowana w systemie zakupowym Tesli, więc nie mogliśmy ich bezpośrednio zaopatrywać.
Aby rozwiązać ten problem, szybko pracowaliśmy nad identyfikacją pierwotnego łańcucha dostaw. W końcu znaleźliśmy naszego klienta z siedzibą w USA, partnera firmy KUKA AG, która jest również oficjalnym dostawcą Tesli i nadal miała nasze czujniki w magazynie.
Dzięki tej współpracy Tesla mogła bezzwłocznie otrzymać wymagane części i przywrócić linię montażową.
Jesteśmy naprawdę dumni, że nasze produkty są wykorzystywane w zaawansowanych liniach produkcyjnych Tesli. Możliwość wspierania tak innowacyjnej firmy wzmacnia nasze zaangażowanie w jakość, niezawodność i globalną obsługę.
Ningbo Langch International Trade Co., Ltd jest profesjonalną firmą zajmującą się od wielu lat badaniami, rozwojem, sprzedażą i serwisem różnego rodzaju produktów pneumatycznych, produktów hydraulicznych i części do sterowania automatyzacją.
